GLOBIXMARKET

En GlobixMarket, queremos que quede completamente satisfecho con su compra.

Por eso ofrecemos una política de devolución o reembolso de 30 días.

📅 Periodo de tiempo

• Dispone de 30 días a partir de la fecha de compra para solicitar un reembolso o un cambio.
• Transcurrido este plazo, lamentablemente, no podremos procesar devoluciones.

✅ Condiciones

• El artículo debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que lo recibió y en su embalaje original.

Debe presentar el recibo o comprobante de compra.

❌ Excepciones
No aceptamos devoluciones de:

• Productos perecederos (alimentos, flores, periódicos, revistas).
• Productos íntimos o de higiene.
• Materiales peligrosos, líquidos o gases inflamables.
• Tarjetas de regalo, software descargable y algunos artículos de salud y cuidado personal.

🔄 Reembolsos parciales

• Libros con signos de uso.
• CDs, DVDs, videojuegos u otros artículos abiertos.
• Artículos dañados o incompletos debido a causas ajenas al control de GlobixMarket.
• Devoluciones realizadas después de 30 días.

💳 Proceso de reembolso

• Le notificaremos por correo electrónico cuando recibamos su devolución.
• Si se aprueba, el reembolso se procesará a su método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
• Si no lo recibe, revise su cuenta bancaria y póngase en contacto con su banco o compañía de tarjeta de crédito.

Si aún no aparece, escríbanos a acliente@globixmarket.com.

🎁 Artículos en oferta y regalos

• Solo los artículos a precio regular son reembolsables.
• Si el producto estaba marcado como regalo, recibirá un certificado de regalo por el valor de la devolución.

📦 Costos de envío

• El cliente es responsable de los gastos de envío de la devolución.
• Estos gastos no son reembolsables y se descontarán del importe total del reembolso. Para artículos de alto valor, recomendamos utilizar un servicio de envío con seguimiento o asegurado.

En GlobixMarket, su satisfacción es nuestra prioridad.

Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros en acliente@globixmarket.com y estaremos encantados de ayudarle. nuestro artículo devuelto.

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